E-mail marketing automatizacija

E-mail marketing automatizacije su serije unapred definisanih radnji koje se aktiviraju na osnovu određenih koraka koje korisnici preduzmu. Na primer, kada se korisnik prijavi na vaš newsletter ili kupi proizvod na vašem sajtu, automatizacija se pokreće i korisnik dobija odgovarajući e-mail sa informacijama koje su mu potrebne.

Zašto su automatizacije korisne za vaš biznis?

Automatizacije su korisne jer omogućavaju uštedu vašeg vremena i resursa. Umesto da ručno pratite svaku prijavu ili kupovinu, možete kreirati sekvencu mejlova koja će automatski odgovarati na akcije korisnika. Ovo ne samo da štedi vaše vreme, već omogućava vama ili vašem timu da se fokusirate na druge aspekte poslovanja, dok se ponavljajuće radnje obavljaju automatski.

Osnovne automatizacije koje preporučujem da svaki biznis ima

Postoji nekoliko osnovnih automatizacija koje bih preporučila da implementira svaki biznis bez obzira na veličinu:

• Prijava na newsletter: Svaki put kada se korisnik prijavi na vaš newsletter, automatski treba da dobije mejl dobrodošlice na listu sa informacijama o tome šta može očekivati u budućim mejlovima.
• Lead magnet automatizacija: Ukoliko u vašoj ponudi imate lead magnet (besplatan sadržaj) i menjate ga za e-mail adresu, u cilju rasta e-mail liste, automatska e-mail sekvenca treba da dostavi taj resurs odmah nakon što korisnici ostave svoju e-mail adresu.
• Automatizacija posle kupovine: Nakon što korisnik kupi proizvod ili uslugu, automatski bi trebalo da dobije mejl sa potvrdom kupovine, detaljima o proizvodu, načinu plaćanja i slično.

Alati koji olakšavaju e-mail marketing automatizacije

Postoji mnogo alata koji vam mogu pomoći u kreiranju moćnih e-mail marketing automatizacija. Jedan od najpopularnijih na našem tržištu je MailerLite, koji nudi besplatne opcije za manje biznise. MailerLite vam omogućava da kreirate do 100 mejlova u jednoj sekvenci, što je više nego dovoljno za većinu malih i srednjih biznisa.

Odličan je izbor za one koji žele da isprobaju e-mail marketing automatizacije bez velikih ulaganja. Uz besplatnu verziju možete kreirati složene sekvence sa više koraka, što vam omogućava da precizno targetirate korisnike i povećate šanse za konverziju. Na primer, možete postaviti sekvencu koja šalje niz mejlova korisnicima koji su se prijavili na vaš njuzleter, vodeći ih kroz vaš prodajni levak.

Primer iz prakse

Na primeru iz prakse pokazaćemo koliko je važno pravilno postaviti automatizacije. Naime, jedan klijent sa kojim sam radila nije koristio e-mail servis, već je ručno slao mejlove novim pretplatnicima. To je dovelo do toga da su korisnici čekali i po nekoliko sati na povratnu informaciju, što je rezultiralo gubitkom potencijalnih klijenata. Uz pravilno postavljene automatizacije, ovaj problem je izbegnut, a konverzija bi bila znatno veća.

Zaključak:

E-mail marketing automatizacije su neophodan alat za svaki biznis koji želi da raste i efikasno koristi svoje resurse. Bez obzira na veličinu vašeg biznisa, automatizacije mogu značajno poboljšati vašu komunikaciju sa kupcima, uštedeti vreme i povećati prodaju. Iskoristite alate kao što je MailerLite i započnite kreiranje automatizovanih sekvenci koje će raditi za vas, a vašu energiju uložite u razvoj biznisa.